Support

Lorem ipsum dolor sit amet:

24h / 365days

We offer support for our customers

Mon - Fri 8:00am - 5:00pm (GMT +1)

Get in touch

Cybersteel Inc.
376-293 City Road, Suite 600
San Francisco, CA 94102

Have any questions?
+44 1234 567 890

Drop us a line
info@yourdomain.com

About us

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec.

TelefonSeelsorge Krefeld-Mönchengladbach-Rheydt-Viersen | ✆ 0800/1110111 · 0800/1110222 - Ihr Anruf ist kostenfrei.


Seelsorge

Telefonseelsorge – Damit Ihre Sorgen Gehör finden

Sie können bei uns anrufen, wenn Sie Schwierigkeiten in Partnerschaft, Ehe und Familie haben, wenn Probleme mit Freunden, Nachbarn oder Kollegen sie belasten. Oder wenn Sie das Bedürfnis haben zu reden, weil sie einsam oder krank sind, weil Sie keinen Ausweg sehen, weil Ihnen alles so sinnlos erscheint …

Jeden Menschen mit seiner ganz persönlichen Lebensgeschichte und in seiner aktuellen Lebenssituation anzunehmen, bedeutet für uns Seelsorge. Ihre Würde hat Bestand. Sie ist unabhängig von Alter, Status und Lebensleistung, von Religion und Nationalität. Auch Ihre gescheiterten Pläne, Ihr nicht verwirklichter Lebensentwurf und Ihre zerbrochenen Hoffnungen gehören zu Ihnen. Dem möchten wir mit Respekt begegnen.

Das Gespräch kann ein Raum sein, in dem Begegnung geschieht, als Hinwendung zum Leben und vielleicht als Mutmacher, es nochmal zu versuchen.

Für das Gespräch gibt es bei uns keinerlei Bedingungen oder Vorleistungen.

Mailseelsorge

Schreiben hilft, den Kopf frei zu bekommen. Es kann helfen, die Seele zu entlasten, sich Luft zu schaffen. Wenn wir unsere Gefühle schriftlich ausdrücken, beschäftigen wir uns intensiver mit ihnen, wir konzentrieren uns, denken nach.
Wir finden Wörter für Situationen, in denen wir sprachlos sind, und so hilft das Schreiben uns, die scheinbare Ausweglosigkeit zu überwinden und wieder handlungsfähig zu werden.

Als eine der ersten Stellen bundesweit  bietet unsere Telefonseelsorge bereits seit 1995 Beratung und Seelsorge per Mail an. Dies geschieht webmail-basiert und mit hohen Sicherheitsstandards. Natürlich finden unsere Grundsätze wie Anonymität, Verschwiegenheit usw. auch bei der Mailseelsorge Anwendung.

In der Regel erhalten Sie innerhalb von drei Tagen eine persönliche Antwort. Bei Folgekontakten begleitet Sie derselbe Berater bzw. dieselbe Beraterin bis zum Ende des Kontaktes.

Die MailSeelsorge erreichen Sie über:
 https://online.telefonseelsorge.de

Chatseelsorge

Chatten kann helfen, die Ambivalenz im Bedürfnis nach Nähe und Distanz zu überwinden. Manche Menschen können gerade hier leichter ihre Gefühle ausdrücken, weil sie sich noch mehr geschützt fühlen wenn wir ihre Stimme nicht hören. Und trotzdem bekommen Sie direkt eine Antwort.

Die Chatseelsorge wird nicht von unserer Stelle angeboten, sondern über die Plattform der bundesweiten TelefonSeelsorge. Sie können dort Ihren Chattermin reservieren.

 

Die ChatSeelsorge erreichen Sie über:  https://online.telefonseelsorge.de/n

 

Unsere Grundsätze

Vielen Anrufenden fällt es aus ganz unterschiedlichen Gründen schwer, sich anderen Menschen mit ihren Problemen, Verletzungen und Ängsten anzuvertrauen.
Um ihnen den Zugang zu Seelsorge und Beratung zu erleichtern, sind uns die folgenden Grundsätze wichtig.

ANONYMITÄT

Niemand, der bei uns anruft oder uns schreibt, wird nach seinem Namen gefragt.

VERSCHWIEGENHEIT

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TelefonSeelsorge unterliegen der Schweigepflicht.

OFFENHEIT

Die Telefonseelsorgerinnen und Telefonseelsorger begegnen den Ratsuchenden mit Interesse, Respekt, und Wertschätzung.

KOMPETENZ

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der TelefonSeelsorge KR-MG-RY-VIE sind sorgfältig ausgewählt, ausgebildet und werden durch regelmäßige Supervision und Fortbildung begleitet.

ERREICHBARKEIT RUND UM DIE UHR

Die TelefonSeelsorge ist grundsätzlich Tag und Nacht erreichbar, telefonisch unter 0800 – 111 0 111 und 0800 – 111 0 222 und im Rahmen der Mail- und Chatseelsorge unter www.telefonseelsorge.deim Internet. Bei besetzter Leitung greift unsere Anrufweiterschaltung. Sind auch unsere Kooperationspartner im Gespräch, bitten wir um Ihren Rückruf.

KOSTENFREIHEIT

Für die Beratungs- und  Seelsorgegespräche entstehen Ihnen keine Kosten. Die anfallenden Gesprächsgebühren werden von der Deutschen Telekom übernommen. Die Kosten für die Internetverbindung bei Mail- und Chatseelsorge tragen Sie selbst.

Copyright 2019 TelefonSeelsorge Krefeld. All Rights Reserved.